pmf2Am 13. Juli fand in Essen eine Premiere statt: Krankenkassen, icraft und BITMARCK kamen zum ersten Kundenforum Prozessmanagement|ng zusammen. Icraft hatte den Tag mit einem agilen Open-Space-Ansatz lebendig gestaltet. Die Teilnehmer tauschten sich vor Ort über ihre bisherigen Erfahrungen mit der „BITMARCK_21c|ng Modellkasse“ aus, informierten sich über Produktneuigkeiten und erhielten einen Einblick in künftige Planungen.

Neben den Vorstellungen der wichtigsten Produktneuerungen sowie der aktuellen Softwareversion ARIS 10 stand vor allem der Austausch zwischen den Kunden im Vordergrund. Angeregt wurde darüber diskutiert, was Krankenkassen dazu bewegt, in Prozessmanagement zu investieren und welche Hürden bis zur Implementierung in die Linie zu überwinden sind.  Gemeinsam entwickelten die Teilnehmer neue Ideen und Maßnahmen zur besseren Implementierung des Prozessmanagement|ng in ihren Unternehmungen.

Das Feedback der Teilnehmer war durchweg positiv – eine Fortsetzung der Veranstaltung ist daher fest vorgesehen. Haben Sie Interesse an einer Teilnahme? Dann schreiben Sie uns:

info@icraft.de

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